У меня у самого было столько неприятных ситуаций с поломкой пультов для телевизора, что я сразу же решил запасной на случай, если собака погрызёт, приобрести на сайте
https://www.aks.ua/catalog/pult-tv/brand/samsung , как раз заказал и в течение недели товар был у меня, советую.